Website công ty mới cần có những trang nào?

Một sai lầm phổ biến khi làm web lần đầu là sa đà vào màu sắc, hiệu ứng mà quên câu hỏi quan trọng hơn: cấu trúc website công ty cần có các trang nào để khách xem xong đủ tin tưởng và liên hệ? Kinh nghiệm chung cho doanh nghiệp nhỏ: 7 trang là đủ cho giai đoạn đầu, mỗi trang trả lời một câu hỏi cụ thể trong đầu khách hàng. Dưới đây là checklist từng trang kèm lý do tồn tại của nó.

Trang chủ: trả lời bạn là ai trong 5 giây

Khách quyết định ở lại hay rời đi gần như ngay lập tức, nên màn hình đầu tiên của trang chủ phải nói rõ ba điều: công ty làm gì, cho ai, và khách nên làm gì tiếp theo (gọi điện, nhắn Zalo, xem bảng giá). Tránh câu khẩu hiệu bay bổng kiểu nâng tầm giá trị; hãy viết thẳng như cách bạn giới thiệu với khách ngoài đời. Trang chủ cũng nên có vài điểm chứng minh uy tín: số năm kinh nghiệm của đội ngũ, hình ảnh thật, nhận xét của khách đã dùng dịch vụ nếu có.

Trang giới thiệu và trang đội ngũ: lý do để tin

Trang giới thiệu là nơi khách kiểm tra danh tính: tên doanh nghiệp đầy đủ, mã số thuế, địa chỉ trụ sở khớp với giấy phép kinh doanh, câu chuyện vì sao công ty ra đời. Với công ty mới chưa có bề dày, trang giới thiệu đội ngũ chính là vũ khí thay thế: ảnh thật và kinh nghiệm của những con người đứng sau dịch vụ thuyết phục hơn nhiều so với văn mẫu. Đây cũng là điểm khác biệt lớn so với một trang Facebook, như đã phân tích trong bài công ty mới có cần website không.

Trang dịch vụ hoặc sản phẩm: mỗi thứ một trang riêng

Lỗi thường gặp là dồn tất cả dịch vụ vào một trang dài. Cách làm đúng: mỗi dịch vụ chính một trang riêng, có đường dẫn riêng, mô tả rõ phạm vi công việc, quy trình, khoảng giá và câu hỏi thường gặp. Cấu trúc này vừa giúp khách đọc đúng thứ họ cần, vừa giúp từng trang xuất hiện trên Google theo đúng từ khóa dịch vụ đó, nguyên tắc nền tảng được giải thích kỹ trong bài website chuẩn SEO là gì.

Trang liên hệ, blog và chính sách: bộ ba hay bị xem nhẹ

• Trang liên hệ: đủ số điện thoại, Zalo, email, địa chỉ kèm bản đồ và form để lại thông tin. Nên ghi rõ khung giờ phản hồi để khách không chờ trong mơ hồ.
• Trang blog hoặc tin tức: nơi đăng bài chia sẻ kiến thức ngành, giúp website có thêm nội dung để khách tìm thấy bạn qua tìm kiếm. Công ty mới chỉ cần đều đặn một đến hai bài mỗi tháng.
• Trang chính sách: chính sách bảo hành, đổi trả, bảo mật thông tin khách hàng. Nếu bán hàng online có thanh toán, các trang này gần như bắt buộc để được duyệt cổng thanh toán và chạy quảng cáo.
• Chân trang đồng bộ: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ lặp lại ở chân mọi trang, vừa tiện cho khách vừa củng cố tính nhất quán.

Checklist 7 trang và nội dung tối thiểu cần chuẩn bị

Thực tế khi bàn giao website trong gói thành lập công ty, chuyên viên DoanhNghiep360 nhận thấy phần khiến khách hàng chậm ra mắt web nhất không phải kỹ thuật mà là nội dung: thiếu ảnh, thiếu mô tả dịch vụ. Mẹo nhỏ: soạn nội dung theo bảng trên vào một tài liệu trước khi làm web, mỗi trang vài đoạn là đủ, đừng chờ hoàn hảo mới ra mắt.

Câu hỏi thường gặp

Có cần đủ 7 trang ngay từ ngày ra mắt không?

Không bắt buộc. Mức tối thiểu để hoạt động là trang chủ, một trang dịch vụ và trang liên hệ; các trang còn lại bổ sung dần trong một đến hai tháng. Quan trọng là cấu trúc đường dẫn được quy hoạch sẵn để thêm trang sau không phải đập đi làm lại.

Menu website nên có mấy mục?

Năm đến sáu mục là vừa: Trang chủ, Giới thiệu, Dịch vụ, Blog, Liên hệ. Menu càng gọn khách càng dễ tìm; những trang phụ như chính sách có thể đặt ở chân trang thay vì menu chính.

Nhận website đủ trang chuẩn ngay khi mở công ty

Website trong gói Toàn Diện của DoanhNghiep360 được dựng sẵn theo đúng bộ khung trang thiết yếu này, đồng bộ thông tin với giấy phép kinh doanh, nằm trong lộ trình các việc sau khi có giấy phép. Bạn muốn xem mẫu cấu trúc phù hợp với ngành của mình? Nhắn Zalo cho DoanhNghiep360 để được tư vấn miễn phí, phản hồi trong ít phút.